Se você encontrou um Erro 500 ou está enfrentando dificuldades na visualização de painéis no BI, saiba que, em alguns casos, isso pode estar relacionado à ausência de dados.

Possíveis causas para o erro de visualização:

• Ausência de coparticipação: Se não houver dados de coparticipação na conta, o painel pode aparecer vazio. 

Soluções possíveis:

1. Verifique os dados disponíveis: Certifique-se de que os dados relevantes, como coparticipação, estão sendo registrados corretamente.
2. Aguarde a atualização dos dados: Caso os dados ainda não tenham sido atualizados, o painel pode não refletir informações até que o processo de atualização seja concluído.

Se o problema persistir ou se você suspeitar que o erro é causado por outro motivo, entre em contato com nossa equipe de Sucesso do Cliente para uma análise mais detalhada e resolução do problema.