Se você está enfrentando divergência de dados e percebe que as informações não estão batendo, é importante verificar alguns pontos antes de considerar um erro no sistema. Muitas vezes, a discrepância pode ser resultado de problemas de entendimento ou interpretação do painel.

Possíveis causas para divergência de dados:

1. Interpretação do painel: O painel pode apresentar os dados de forma diferente do que você espera. Isso pode ocorrer devido à visualização de métricas, filtros aplicados ou a forma como os dados estão agrupados.
2. Diferença no período de análise: Certifique-se de que está analisando os dados no período correto. Pequenos erros ao selecionar a data ou a competência podem gerar discrepâncias.

Se, após essas verificações, você continuar encontrando divergências, entre em contato com a nossa equipe de Sucesso do Cliente para uma revisão detalhada. Estamos prontos para ajudá-lo(a) a resolver qualquer inconsistência.