Fluxos de atualização de acordo com o calendário 🗓️​

O processo de atualização de dados da empresa segue o calendário estipulado pela operadora. A operadora disponibiliza um arquivo no portal ou envia os dados referentes à última competência consolidada, e nós, da Wellbe, implementamos essas informações no BI.

A operadora só libera os dados consolidados, ou seja, aqueles que já passaram pela auditoria e representam com precisão o sinistro daquela competência, após o delay.

*O tempo médio de recebimento, também chamado de delay, é o intervalo entre o momento em que a operadora recebe as contas dos prestadores, realiza o processo de auditoria e libera os sinistros consolidados.

Passos do fluxo de atualização: 

  1. Liberação/Envio dos Dados: A operadora envia os dados necessários.
    Responsável: Operadora
  2. Extração de Dados: Extraímos os dados via e-mail ou portal.
    Responsável: Wellbe
  3. Validação de Bases: Validamos os dados para verificar inconsistências.
    Responsável: Wellbe
  4. Análise de Dados: Analisamos mensalmente os dados, identificando inconsistências.
    Responsável: Wellbe
  5. Classificação e Qualidade de Dados: Classificamos e garante a qualidade dos dados.
    Responsável: Wellbe
  6. Testes: Realizamos testes para verificar a correção dos dados.
    Responsável: Wellbe
  7. Liberação no BI: Os dados são liberados no BI com a nova competência.
    Responsável: Wellbe

Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o fluxo de atualização, entre em contato com a nossa equipe de Sucesso do Cliente.